CZ Podmínky ochrany osobních údajů
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Provozovatelem e-shopu www.kovovegarnyze.cz je společnost:
NOVADECO s.r.o.
Při poskytování našich služeb, prodeji zboží a provozu webových stránek zpracováváme některé osobní údaje zákazníků.
Zpracování osobních údajů se řídí zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) o ochraně osobních údajů.
- Zpracování osobních údajů
- A) Kontaktní formulář a poptávky
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře nebo e-mailu, zpracováváme základní kontaktní údaje.
Zpracovávané údaje
✔ jméno a příjmení
✔ e-mailová adresa
Účel zpracování
Tyto údaje používáme pouze k tomu, abychom vás mohli kontaktovat a reagovat na vaši poptávku nebo dotaz.
Právní základ
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
(plnění smlouvy nebo jednání o uzavření smlouvy)
Doba uchování
Pokud nedojde k uzavření spolupráce, údaje uchováváme maximálně 1 rok od poslední komunikace.
- B) Zpracování osobních údajů při nákupu
Pokud u nás nakoupíte, potřebujeme zpracovat údaje nutné k vyřízení objednávky.
Zpracovávané údaje
✔ jméno a příjmení
✔ fakturační a doručovací adresa
✔ e-mailová adresa
✔ telefonní číslo
Účel zpracování
✔ vyřízení objednávky
✔ komunikace ohledně objednávky
✔ řešení reklamací
✔ splnění zákonných povinností (např. účetnictví)
Právní základ
✔ čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
✔ čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností
Doba uchování
Osobní údaje uchováváme po dobu:
✔ realizace objednávky
✔ zákonných účetních povinností
✔ případných reklamací
Účetní doklady jsme povinni uchovávat až 10 let podle zákona o účetnictví.
- C) Newsletter a obchodní sdělení
Pokud jste naším zákazníkem a neodmítli jste zasílání obchodních sdělení, můžeme vám zasílat informace o novinkách nebo akcích.
Právní základ
- 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti.
Doba uchování
Maximálně 1 rok od posledního nákupu.
Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit pomocí odkazu v e-mailu nebo na adrese:
📧 info@kovovegarnyze.cz
- Kdo má k údajům přístup
Vaše osobní údaje chráníme a nepředáváme je třetím stranám bezdůvodně.
Pro provoz e-shopu však využíváme některé služby partnerů.
Jedná se zejména o:
✔ Shoptet a.s. – provoz e-shopové platformy
✔ GLS, TopTrans – přepravní služby
✔ Comgate Payments, a.s. – platební brána
✔ poskytovatele e-mailových služeb
Všechny tyto společnosti zpracovávají údaje v souladu s GDPR.
Osobní údaje zpracováváme výhradně na území Evropské unie.
III. Kontaktní údaje správce
Správcem osobních údajů je společnost:
NOVADECO s.r.o.
📧 info@kovovegarnyze.cz
📞 +420 602 681 999
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.
- Používání souborů cookies
Na našich webových stránkách používáme soubory cookies, které pomáhají zajistit správné fungování webu a zlepšují uživatelský komfort.
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení při návštěvě webu.
Používáme tyto typy cookies:
Nezbytné cookies
✔ nutné pro správné fungování webu
✔ nelze je deaktivovat
Analytické cookies
✔ pomáhají nám analyzovat návštěvnost webu
✔ zlepšují funkčnost stránek
✔ používáme je pouze s vaším souhlasem
Marketingové cookies
✔ slouží k personalizaci reklamy
✔ používáme je pouze s vaším souhlasem
Souhlas se zpracováním cookies můžete kdykoliv změnit v nastavení cookie lišty nebo ve svém prohlížeči.
- Vaše práva podle GDPR
Podle nařízení GDPR máte právo:
✔ požadovat přístup k osobním údajům
✔ požadovat opravu nepřesných údajů
✔ požadovat výmaz osobních údajů
✔ požadovat omezení zpracování
✔ získat kopii osobních údajů
✔ požadovat přenositelnost údajů
✔ vznést námitku proti zpracování
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji není nakládáno správně, můžete podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz
Účinnost dokumentu
Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou účinné od:
📅 20. 4. 2023
📞 Máte dotaz?
Rádi vám poradíme.
+420 602 681 999
info@kovovegarnyze.cz
Těšíme se na vaše okna.
Tým kovovegarnyze.cz 🪟