SK Podmienky ochrany osobných údajov
Ochrana osobných údajov (GDPR)
Prevádzkovateľom e-shopu www.kovovegarnyze.sk je spoločnosť:
NOVADECO s.r.o.
Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzke webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje zákazníkov.
Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) o ochrane osobných údajov a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
Spracovanie osobných údajov
- A) Kontaktný formulár a dopyty
Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára alebo e-mailu, spracúvame základné kontaktné údaje.
Spracúvané údaje
✔ meno a priezvisko
✔ e-mailová adresa
Účel spracovania
Tieto údaje používame výlučne na to, aby sme vás mohli kontaktovať a reagovať na váš dopyt alebo otázku.
Právny základ
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
(plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy)
Doba uchovávania
Ak nedôjde k uzavretiu spolupráce, údaje uchovávame maximálne 1 rok od poslednej komunikácie.
- B) Spracovanie osobných údajov pri nákupe
Ak u nás nakúpite, potrebujeme spracovať údaje potrebné na vybavenie objednávky.
Spracúvané údaje
✔ meno a priezvisko
✔ fakturačná a doručovacia adresa
✔ e-mailová adresa
✔ telefónne číslo
Účel spracovania
✔ vybavenie objednávky
✔ komunikácia ohľadom objednávky
✔ riešenie reklamácií
✔ splnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo)
Právny základ
✔ čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy
✔ čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie právnej povinnosti
Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame počas:
✔ realizácie objednávky
✔ zákonných účtovných povinností
✔ prípadných reklamácií
Účtovné doklady sme povinní uchovávať až 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
- C) Newsletter a obchodné oznámenia
Ak ste naším zákazníkom a neodmietli ste zasielanie obchodných oznámení, môžeme vám zasielať informácie o novinkách alebo akciách.
Právny základ
- 62 zákona č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách.
Doba uchovávania
Maximálne 1 rok od posledného nákupu.
Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu v e-maile alebo kontaktovaním na adrese:
📧 info@kovovegarnyze.cz
Kto má prístup k údajom
Vaše osobné údaje chránime a neposkytujeme ich tretím stranám bezdôvodne.
Na prevádzku e-shopu však využívame služby niektorých partnerov.
Ide najmä o:
✔ Shoptet a.s. – prevádzka e-shopovej platformy
✔ GLS, TopTrans – prepravné služby
✔ Comgate Payments, a.s. – platobná brána
✔ poskytovateľov e-mailových služieb
Všetky tieto spoločnosti spracúvajú údaje v súlade s GDPR.
Osobné údaje spracúvame výhradne na území Európskej únie.
Kontaktné údaje správcu
Správcom osobných údajov je spoločnosť:
NOVADECO s.r.o.
📧 info@kovovegarnyze.cz
📞 +420 602 681 999
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať.
Používanie súborov cookies
Na našich webových stránkach používame súbory cookies, ktoré pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie webu a zlepšujú používateľský komfort.
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky.
Používame tieto typy cookies:
Nevyhnutné cookies
✔ potrebné pre správne fungovanie webu
✔ nie je možné ich deaktivovať
Analytické cookies
✔ pomáhajú analyzovať návštevnosť webu
✔ zlepšujú funkčnosť stránok
✔ používame ich iba s vaším súhlasom
Marketingové cookies
✔ slúžia na personalizáciu reklamy
✔ používame ich iba s vaším súhlasom
Súhlas so spracovaním cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastavení cookie lišty alebo vo svojom internetovom prehliadači.
Vaše práva podľa GDPR
Podľa nariadenia GDPR máte právo:
✔ požadovať prístup k osobným údajom
✔ požadovať opravu nepresných údajov
✔ požadovať výmaz osobných údajov
✔ požadovať obmedzenie spracovania
✔ získať kópiu osobných údajov
✔ požadovať prenositeľnosť údajov
✔ namietať proti spracovaniu údajov
Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nie je nakladané správne, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
https://dataprotection.gov.sk
Účinnosť dokumentu
Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú účinné od:
📅 20. 4. 2023
📞 Máte otázku?
Radi vám poradíme.
+420 602 681 999
info@kovovegarnyze.cz
Tešíme sa na vaše okná.
Tím kovovegarnyze.cz 🪟